doornvogel in Management Team: Klantenbinding niet pas bij de achterdeur beginnen

Sunday, May 24th, 2009

In het Management Team artikel ‘Klantenbinding doet u niet bij de achterdeur (tijd voor loyaliteit)’, vertelt creatief directeur Everaldo van Doorn dat bedrijven die pas bij de achterdeur met klantenbinding beginnen veel te laat zijn. En dat het voor veel bedrijven loont om met een loyaliteitsprogramma het aantal positieve contactmomenten ...

Posted in doornvogel nieuws | No Comments »

AnderZorg en Homesafety kiezen doornvogel voor realisatie contactstrategie

Monday, May 18th, 2009

Ook AnderZorg en Homesafety hebben voor de realisatie van hun klantcontactstrategie gekozen voor doornvogel brand intimacy. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het doornvogel Dialogue Center: interacties zorgen voor een op het individu afgestemde communicatie of dialoog, waarbij klantgegevens worden verrijkt en voorzien van labels. Naast het versterken van de klantbeleving ...

Posted in doornvogel nieuws | No Comments »