Klantbehoud voor veel bedrijven nu hoogste prioriteit
Tuesday, February 3rd, 2009Als specialist in klantbehoud heeft doornvogel zich de afgelopen jaren succesvol gericht op het realiseren van een emotionele binding tussen merken en mensen; klanten blijken loyaler (blijven langer klant), zijn eerder geneigd meer producten of diensten af te nemen en kunnen enthousiaste merkambassadeurs worden. En hoewel klantbehoud de laatste tijd ...