Succesvolle introductie doornvogel dialogue center
Thursday, November 27th, 2008Sinds een aantal maanden biedt doornvogel haar klanten de beschikking over een dialogue center, waarmee het mogelijk is een effectieve klantcontactstrategie te realiseren. Interacties zorgen voor een op het individu afgestemde communicatie of dialoog, waarbij klantgegevens worden verrijkt en voorzien van labels. Naast het versterken van de klantbeleving worden er ...